Livraison

Cas particulier des livres numériques

Les livres numériques achetés sont téléchargeables sur la page "Historiques et détails de mes commandes" de votre espace client, en cliquant sur le numéro de la commande. Le téléchargement est valable pour une durée de 6 mois à partir de la date d'achat (2 téléchargements maximum autorisés). En tant que produit téléchargeable, les retours ne sont pas acceptés.

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Le délai moyen de livraison est 3-5 jours ouvrés pour la France, 5-7 jours ouvrés pour l'Outre-mer, 4 à 8 jours ouvrés pour la plupart des pays et jusqu'à 14 jours ouvrés pour certains pays.

Votre colis est emballé avec un soin particulier.

Frais de livraison

Les frais livraison sont à prix coûtant et sont indiqués pendant le processus de la commande. Les frais d'emballage et de manutention n'entrent pas dans les frais de livraison, qui sont calculés uniquement en fonction du prix ou du poids de la commande.

Les éventuels droits de douane, ou taxes de vente, ou taxes locales concernant l’importation de marchandise hors Union européenne et DOM-TOM sont à la charge de l’acheteur. Pour en connaître le montant et les formalités, renseignez-vous auprès de vos autorité locales.


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